市長黃敏惠表示，腸病毒疫情每年約自4月進入流行季，5月底至6月中達到高峰，由於傳染力強，在互動頻繁的校園最容易傳播，預防腸病毒的最好方法就是「正確落實勤洗手」，確實做到「濕、搓、沖、捧、擦」洗手五步驟並且把握洗手5時機「吃東西前、和小寶寶玩前、上廁所後、擤鼻涕後及看病前後」。

黃市長向孩子呼籲要向周遭朋友家人提醒要多洗手，回家後也要洗手。如果生病就少去公共場所，以保護自己也保護別人。並且養成帶手帕的好習慣，每天都要換洗。如此一來孩子在健康的環境長大，社會才會更健康。

衛生局表示，近期國內已出現5例腸病毒重症個案，社區流行之腸病毒以克沙奇A型病毒為主，大多數是以輕症表現，但仍有導致重症的風險，呼籲家長提高警覺，小心防範。

衛生局指出，目前腸病毒並沒有疫苗或特效藥，且酒精性乾洗手對腸病毒是無效的，唯有落實勤洗手、生病速就醫、生病不上學，才能預防腸病毒。建議民眾可用500ppm含氯漂白水(市售家用含氯漂白水100c.c.，加入10公升的清水)擦拭地板、玩具、門把及扶梯等，才可有效防止受到腸病毒感染。呼籲民眾也要注意不要用手指接觸口鼻黏膜，多使用衛生紙或衣袖(手背)，養成良好的個人衛生習慣，就可以大幅降低感染的機率。如有疑問，可參閱疾管署全球資訊網(http://www.cdc.gov.tw)，或撥打疫情通報及諮詢專線1922、2341150洽詢。