黃偉哲市長指示各局處務必積極掌控疫情發展現況，加強警覺、超前部署，以面對隨時的疫情變化，他並強調防疫期間政府機關不能癱瘓，因此先前即責成相關局處規劃模擬演練，永華市政中心3月25至27日進行三日武漢肺炎防疫管制「統一受理民眾洽公」模擬演練，演練期間請洽公民眾配合相關事項如下：

一、洽公民眾請統一至南島路聯合服務中心櫃台受理，「實名」登記並留下聯絡方式後，於洽公等候區（原萊爾富超商休憩區）等候。

二、市府於前後門量體溫站前設置「物流交換區」，外送物品或餐飲，統一於該處領取，禁止進入市政大樓。

三、受邀開會者（請攜帶開會通知單）或其他特殊事由（請攜帶佐證證件）需進入市政大樓者，應在洽公區「實名」登記。

四、3/25~3/27永華市政中心統一受理民眾洽公地點如下：工務局養護科設服務櫃台、東哲廳設經發局服務櫃台、聯合服務中心（增設教育、勞工、社會、農業、民政、都發局等櫃台）。

黃市長也呼籲市民，多利用線上申辦與電話洽詢，減少出入公共場所。民眾若有防疫相關問題可以撥打台南市防疫專線06-2880180或安心卡中相關專線，亦可參閱疾管署全球資訊網(https://www.cdc.gov.tw/)或衛生局全球資訊網網瀏覽「嚴重特殊傳染性肺炎」防治相關資訊(https://health.tainan.gov.tw)。