台灣已邁入高齡化社會，為了讓高齡世代與年輕世代互相瞭解，臺南市政府社會局長期照顧管理中心結合社區照顧關懷據點及國中、小學校，即日起至7月26日期間辦理9場「108年臺南市政府小小安心服務員高齡體驗課程」。
 
社會局特別安排「台灣安服介助促進會」負責推廣安心服預員業務的凱爾飛特有限公司專業講師為小朋友授課，包含「什麼是小小安心服務員」、「安服員的任務」、「對高齡者的理解」、「如何幫助使用輪椅的朋友」，現場也實地讓學員體驗穿戴模擬裝置及示範輪椅操作的重點，透過闖關的遊戲方式，讓學童體驗高齡者身體或行動上種種不便，藉此讓學童學習尊重長者並且發揮同理心去協助家中或周遭的長輩及身障朋友，更懂得如何跟社區裡的阿公阿嬤相處。
 
今年就讀開元國小四年級的陳姵祁指出，平常雖然跟阿公阿嬤住在一起，卻不常互動，有時發現阿公阿嬤好像需要幫忙，又不知要如何幫忙，常常覺得老人家的動作都是慢慢的，今天參加高齡體驗戴上體驗器材才發現，眼睛霧霧黃黃的看不清、雙手雙腳都不聽話，抬不高也走不快；透過輪椅體驗也發現坐在輪椅上推輪椅的人很重要，方法不對會讓人覺得害怕與不舒服，陳姵祁說今天上完課，要把今天學到的知識運用到和長輩相處，開始自己「助老」的第一步。
 
臺南市政府社會局照管中心洪明婷主任表示，暑期期間是各種夏令營辦理的好時機，今年是社會局第二年在暑假期間辦理學童高齡體驗，希望透過不同型態的生命教育活動，協助學童學習如何用安心的方式及肢體接觸來協助長者，今年完成闖關遊戲的小朋友，社會局還頒發徽章及結業證書，以增加學童成為小小安心服務員的使命感，社會局也鼓勵學童們有機會慢慢接觸社區關懷據點，開始敬老及助老的服務。