臺南市政府社會局為讓聽語障朋友的生活更加便利，與他人溝通零距離，除持續提供手語翻譯服務外，為了提供聽語障朋友更多元的溝通協助，今(108)年7月起委託社團法人台南市聲暉協進會提供同步聽打服務，以協助聽語障朋友降低溝通障礙。
 
社會局指出，截至108年6月底臺南市共有10,847位聽語障朋友，聽語障朋友在生活自理方面與常人無異，且功能極佳，但因為聽障或語障的因素，生活上最常遇到的問題是與他人溝通，除了已提供多年的手語翻譯服務，社會局今年開辦同步聽打服務，透過「同步聽打服務員」將所聽到的口語訊息，即時透過鍵盤打字，將文呈現在電腦畫面或外接螢幕上，加快與聽語障朋友的溝通速度。
 
社會局身心障礙褔利科許乃文科長表示，臺南市目前已有9位同步聽打服務員可供聽語障朋友申請使用，申請服務範圍為非商業之講座、課程、訓練等，歡迎聽語障朋友或相關社褔團體多多利用。社會局為提供聽語障者更完整、更多元的溝通服務，陸續開辦同步聽打服務的培訓課程，加強培訓本市之聽打專業人力，只要接受10小時(含)以上之培訓課程研習及實習10小時(含)以上，取得同步聽打課程結訓證明後，即可依單位派遣從事有給薪之聽打服務，歡迎有興趣的市民朋友或學生一起投入，為無聲世界盡一己之力。