社會局長陳榮枝表示，長照2.0擴大服務範圍，將65歲以上尚未失能、失智的衰弱長輩納入預防及延緩失能的服務範圍，該局近年積極布建社區照顧關懷據點，以在地照顧原則，推動關懷訪視、電話問安、提供餐飲服務、辦理健康促進活動及預防延緩失能等多元服務，藉由據點服務提升長輩人際互動機會，讓長者在社區健康老化，同時也提供家庭照顧者適當的喘息服務，發揮社區自助互助的功能。 

社會局表示，因應長照2.0政策，台南市政府積極輔導社區照顧關懷據點的成立，目前已有368個社區照顧關懷據點，1萬767名據點志工中，65歲以上的銀髮志工有6,261人，佔所有據點志工人數58.1％，該局持續透過結合各里社區照顧關懷據點的方式，整合長期照顧服務中心及社區照顧關懷據點，讓在地長輩服務社區需要關懷的人，同時也創造多元高齡人力社會參與的機會，讓長輩的服務更到位。