設定密碼專人管理並有警示防止刪除 侯友宜：安全是最高要求絕不容折扣
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秒捷新聞/記者 ／ 劉家宏/新北市採訪報導 2020-06-29 17:09點閱3184
針對議員張維倩等質詢要求建立托嬰中心監管雲，以避免監視器影像遭刪除一事，新北市長侯友宜表示，市府已經著手更新並建置托嬰中心影像監管系統，設定密碼，以防止刪除，若操作不慎或故意刪除，會有警示作用，以保護影像全紀錄。
侯友宜表示，幼兒的托育安全是托嬰中心的最高要求，絕不容許有任何折扣，市府在文林公托事件之後，已強化預防機制，除了增強托育的專業知能外，更強化托育人員自我情緒的覺察與控管，並建立彼此間相互提醒、監督的口訣，各主管人員也必須執行走動式管理，隨時巡視各班狀況，也要求承辦的協會必須落實督導的機制。
侯友宜強調，市府基於主管立場，除現有每年兩次至四次訪視、輔導、稽察，以落實現場照顧的人力比及主管專職專任外，並強化稽察，增加稽察面向，如抽查監視器影像紀錄，監視器管理人員是否有落實維護管理等。
侯友宜表示，市府早已建立一套處理SOP，如有民眾發現或檢舉不當照顧情事等，會立刻至現場稽察，如事證明確者，立即開罰並公告不適任人員姓名，如情節重大者，包含刪除監視器影像或多人共犯者，將移請檢調單位偵辦，文林公托事件便是依此準則處理。
此外，市府依據中央制定「托嬰中心監視錄影設備及資訊管理利用辦法」，已經著手更新並建置托嬰中心影像監管系統，具體作法包括:確保各監視系統可用、確保錄影資料保存30天以上、設定密碼專人管理、密碼由社會局保管、所有使用者操作、檢查及維護，做成紀錄並保存一年，這些規定將納入托嬰中心的評鑑項目內，以完整保護錄影資料。
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