「不用帶健保卡，手機隨行就能看診」台南市立醫院與健保署南區業務組合作，開通使用「虛擬健保卡」看診服務。只要下載健保快易通 App申請虛擬健保卡看診，貼近後疫情時代低接觸就醫模式。
 
台南市立醫院自11月14日起於全院中西醫門診全面啟用「虛擬健保卡」看診服務，蔡良敏院長表示，「虛擬健保卡」符合後疫情時代的就醫機制，就醫時只要出示手機掃描，醫師就能透過健保雲端資料，掌握病人就醫情形，避免重複用藥或檢查。善用虛擬卡可降低接觸風險增加就醫便利性。
 
新冠肺炎疫情爆發後，越來越多民眾關心接觸風險問題，隨著數位科技的發展，健保署結合智慧醫療科技，推出「虛擬健保卡」，透過手機線上申請簡單省時、避免實體卡損壞及遺失風險，達到更無障礙、更可近、無距離之醫療服務。民眾只要下載健保快易通 App，並綁定虛擬健保卡，不需使用實體健保卡即能完成就診。
 
為了推廣「虛擬健保卡」，健保署南區業務組安排服務人員駐點台南市立醫院，於週一至週五上午8:30~12:30、下午1:30~5:00，協助民眾下載健保行動快易通App，申請取得虛擬健保卡。另外，針對不熟悉使用智慧型手機的長者，虛擬健保卡有「授權家屬／陪病者使用」的機制。如同健康存摺的眷屬管理共享功能，讓子女可以關心家中長輩的情況，虛擬健保卡也可授權給自己的家人或陪病者，例如子女幫忙行動不便的長者出示虛擬健保卡，或是主要照顧者帶未成年子女就診，都能手機隨行完成就醫。