嘉義市政府為有效整合資源，提供新住民全方位一站式之生活照顧服務，於嘉義市東、西區戶政所設置新住民一站式服務平台，結合市府推動新住民生活照顧各單位(社會、衛生、教育、文化等)外，並結合外單位公部門，包括移民署嘉義市服務站、嘉義市監理站、就業服務站、榮民服務處等，新住民有任何需求，如生活適應、社會福利、教育文化、就業媒合等，可透過通報系統，由戶政機關提供跨機關服務。

今(28)日市長黃敏惠特別親自宣布這個好消息，於西區戶政所主持「新住民一站式服務」啟動記者會，包括移民署嘉義市服務站、監理站、榮民服務處、就業服務站等代表也一起出席，為跨域合作喝采加油。

黃敏惠市長表示，科技來自於人性，善用科技、積極整合就可以讓服務更貼心更便利。「戶您嘉方便」新住民一站式服務，看到新住民朋友的需求，由市府牽頭整合各項服務，讓民眾只要來一趟，就可以滿足所有的需求。

黃敏惠市長說，嘉義市的新住民朋友有5000多位，再加上正在等待入籍的新嘉人，我們會積極提供更貼心友善的服務，讓新住民得到最好的照顧與尊重。同時黃敏惠市長也感謝東西區戶政事務所看見人民的需要，提供最好的服務。在7月1日戶政日前夕，黃敏惠市長祝福大家戶政日快樂。

市府表示，考量新住民入境後首先要辦理結婚登記第一站一定先到戶政事務所，因此由戶政所擔任一站式服務主要窗口，由窗口人員將新住民的各項需求，通報給各相關單位提供各項協助，免除新住民還須奔波不同單位尋求協助或洽詢，讓新來乍到的新住民很快能適應在台灣的生活，並能有感政府對新住民的用心呵護。

今日記者會氣氛熱鬧溫馨，先是精彩的新住民舞蹈表驗，接著來自非洲幾內亞籍王勝利先生與我國人配偶王小姐相偕到戶政所辦理定居設籍，進而由戶政所人員將其設籍身分轉換後的資料通報給監理站，由監理單位即時據以做王先生身分轉換後相關車籍資料的更新或處置拉開序幕。王勝利先生不遠千里與國人配偶王小姐因網路相識相戀、終成眷屬，育有2名小男孩，如今選擇在嘉義市落地生根，由於我國與幾內亞沒有邦交，辦理歸化所需文件取得困難，不過王先生為愛不辭過程勞心勞力，並且願意放棄原屬國國籍，如今已完成歸化法定程序，領到我國國民身分證成為正港台灣人，今天他偕同愛妻到戶政所示範一站式服務便民措施，對於這項通報便民措施，夫妻倆都認為可以為新住民提供很實在的服務，認為很棒值得落實推動。

嘉義市監理站表示，新住民在未取得身分證前只要持憑居留證即可購買車輛，當他們符合歸化條件成為正港台灣人時，郤往往不會主動向監理單位辦理身分轉換，使得檔存資料還停留在外國人身分，與實際不符，如今，透過這個數位化的通報機制，除滯欠違規、強制險罰鍰及汽燃費或動保設定外，可即時將新住民最新資料轉換或更新，讓資料與實際相符，讓車籍所有權人的各項權利義務可以得到更大的保障。
 

市政府表示，戶政是庶政之母，市民的各項權利義務都沿自戶籍登記提供，戶政事務所受理新住民或其國人配偶申辧相關戶籍登記(如申請書異動項目)時，經申請人同意，由戶所人員協助將相關戶籍資料通報各推動新住民生活照顧單位據以就權責業務即時予以必要之處置或建檔，免除民眾須往返不同機關(單位);如有就業需求時，透過通報，可知會就業中心提供相關就業媒合或職訓服務，另為落實文化平權，可由戶政所人員代為申辦借書證，讓新住民毋須再跑至文化局申辦借書證，其他尚有社會福利、協助子女教養或參加識字班等不同服施措施，都可透過此一通報系統通報給各相關單位，讓戶政E化再升級，便民服務更溫馨，讓新住民可以獲得更週延的照顧服務，讓嘉義市成為更有溫度、友善移居的城市。