黃偉哲市長表示，對於此次造成7死3傷的嚴重慘劇感到相當不捨與遺憾，由於縱火嫌犯前科累累，且根據衛生局相關資料，過去曾有思覺失調等相關就醫紀錄；黃市長以電視劇《我們與惡的距離》為例，再次提醒大家，病患和罪犯只有一線之隔，對於病患應當給予協助就醫，但因身心疾病而造成社會危險又是另一個需要正視的問題。

黃偉哲市長進一步指出，縱火嫌犯甫於11月出獄，12月就犯案；因此，黃市長呼籲立法者應該再思考一下，一般善良、無辜民眾的安全，以及免於恐懼的自由該如何受到保障，這是整個社會需要共同思考以及面對的問題。

消防局表示，此次火警造成楠西消防隊員陳俊豪殘火處理時，不慎由二樓摔下，造成左臀及左手腕骨折，後送柳營奇美醫院，於今日早上手術完成轉入恢復室，消防局長李明峯立即報告市長，黃偉哲市長亦於上午前往柳營奇美醫院探視慰問打火英雄陳俊豪。

此外，民政局局長顏振標和玉井區長陳新澈，以及社會局專委曾淑如等市府人員，在第一時間即代表黃偉哲市長對於死亡家屬及傷患送慰問金，以表誠摯的關懷。